Dein eigenes Trikot wartet auf dich!
Fragen zu deinem Design
Kostet mich das Design etwas?
Das Design ist in unserem beworbenen Gesamtpreis bereits vollständig inkludiert, es kommen also keine versteckten Kosten auf dich zu. In fast allen Fällen übernehmen wir die Designkosten komplett. Lediglich bei ganz speziellen Wünschen, die einen extrem hohen Aufwand erfordern, berechnen wir einen Aufpreis. Das sprechen wir im Vorfeld aber immer ganz transparent mit dir ab.
Was heißt individuelles Design?
Individuelles Design bedeutet, dass wir deine Vorstellungen zu 100% umsetzen. Du kannst uns deine Ideen einfach schreiben, Fotos mitschicken oder andere Trikots als Referenz angeben. Wenn du Logos auf dem Trikot platzieren möchtest, egal ob von deinem Verein, deinen Sponsoren oder deinem Hund, arbeiten wir diese professionell in das Design ein. Sollten deine Bilddateien nicht die optimale Druckqualität haben, übernehmen wir sogar die Vektorisierung für dich.
Ich habe ein Design mit KI generiert. Könnt ihr das umsetzen?
Wir können dein KI-generiertes Bild sehr gerne als Grundlage nutzen und das Design für dich umsetzen. Schick uns dazu einfach deinen Entwurf. Die einzige Voraussetzung ist, dass durch das Motiv keine Urheberrechte Dritter verletzt werden. In Zweifelsfällen bitten wir dich vor der Produktion um eine kurze schriftliche Bestätigung, dass du die Rechte an dem Design besitzt und die Verantwortung dafür übernimmst.
Was ist, wenn ich zukünftig mal Änderungen an meinem Design benötige?
Anpassungen an deinem bestehenden Design sind auch zu einem späteren Zeitpunkt absolut kein Problem. Wenn du zukünftig Änderungen benötigst, setzen wir diese jederzeit gerne für dich um.
Wie lange dauert das Design?
In der Regel erhältst du deinen ersten Designentwurf innerhalb von zwei bis drei Tagen. Bei BigFish arbeiten mittlerweile drei Vollzeit-Designer, die sich ausschließlich um die Gestaltung eurer Kundenaufträge kümmern. Da wir komplett auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Trikotgestaltung verzichten und uns bewusst von generischer Massenware abheben, ist jedes Stück echte Handarbeit. Ein hochwertiges und vollständig individuelles Ergebnis braucht manchmal etwas Zeit, aber für ein Darts-Trikot, das dich lange begleitet, lohnt sich das Warten auf jeden Fall.
Fragen zu deiner Bestellung
Gibt es eine Mindestbestellmenge für individuelle Trikots?
Die Mindestbestellmenge für ein individuelles Design liegt bei zwei Stück. Wir bieten grundsätzlich keine Einzelanfertigungen an, was auch für Einzelspieler gilt. Auch Farbvarianten desselben Designs bilden hier keine Ausnahme, es müssen immer mindestens zwei Trikots pro Design bestellt werden.
Kann ich meine Bestellung nachträglich noch ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?
Da es sich bei unseren Trikots um Individualware handelt, ist eine einfache Abänderung nach der finalen Auftragsbestätigung nicht mehr möglich. Anpassungen können höchstens in den ersten Stunden nach der Bestellung vorgenommen werden, solange unser Kundenservice den Auftrag noch nicht fest an das Produktionsteam übermittelt hat.
Wie übermittle ich verschiedene Wunschnamen und Größen bei einer Sammelbestellung?
Für Vereins- oder Sammelbestellungen ab fünf Trikots stellt dir unser Kundenservice ein spezielles Bestellformular zur Verfügung. Dieses Formular ist zwingend auszufüllen und wir akzeptieren hierfür keine anderen Dokumente. Durch diese klare Normierung stellen wir sicher, dass alle Daten exakt übertragen werden und vermeiden jegliche Fehler in der Produktion.
Kann ich später ein einzelnes Trikot im gleichen Design nachbestellen, wenn ein neues Teammitglied dazukommt?
Ja, das ist jederzeit problemlos möglich. Wenn du später ein einzelnes Trikot in eurem bestehenden Design nachbestellst, berechnen wir dir dafür exakt den Stückpreis aus deiner ursprünglichen Hauptbestellung.
Bekomme ich vor der endgültigen Produktion noch einmal einen finalen Entwurf zur Freigabe?
Ja, wir leiten dein Design niemals ungefragt an die Maschinen weiter. Bevor das Trikot gefertigt wird, senden wir dir einen sogenannten Print Proof aus der Produktion zu, den du als finalen Entwurf vor dem Druck freigibst.